品质管理政策
HLscience公司遵循严格的品质检查标准。

品质政策

HLscience Co., Ltd.将顾客满意作为最大的目标
秉持把安全产品送到顾客手中的理念

为了实现感动顾客这一价值
承诺为广大顾客提供安全精确的品质服务。

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严格的产品

1. HLscience公司根据系统性的管理程序来企划和生产产品,在根据严格的品质标准进行检查后,才把产品送到顾客手中。

安全的食品

2. HLscience公司秉持生产让家人安全食用的产品的理念,保证产品安全,让顾客满意、感动。

最高的价值

3. HLscience公司的产品凭借最高的安全性、最高的品质、最高的服务向各位顾客传递价值。

质保工作

为了保证质量,在充分研究相关法律法规后制定了严格的检查标准。

同时,用质量评价工具去除潜在的不良产品。

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同时,用质量评价工具去除潜在的不良产品。

为了进一步提高质量,公司内部进行严格的质量管控,对生产的产品进行信任度高的试验,同时还进行公司外部的试验,以确保产品的安全、功能及满意度。

开展质保工作时,通过各种检查,获得许多评价结果,结合这些结果,不断致力于产品改进,提高产品质量。
通过多种数据,建立跟踪系统,预防质量事故的发生;启动各种项目,提高检查的信任度。

开展质保工作时,为从源头上根除危害因素,将原料的品质管理放在第一位,选出符合HLscience公司品质系统的高水平企业,以确保产品在最初阶段产品的安全。

通过HLscience公司的品质系统来评价供货商的质量水平,进行严格地管控。

各部门质量提高的方案

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1. 产品设计评审

所有产品的设计均拥有很高的信任度。产品在诸多环境及恶劣的条件下接受各种检查和试验。这是致力于给顾客提供安全产品的质保第一步。

2. 产品规格评审

产品在企划和设计时,遵循有效且得到验证的规格。我司研究各种规格,摸索对产品最有效、最合适的品质标准和检查方法,建立精确的质管系统。

3. 制定品质计划

我司界定品质要素和管理底线,将风险降至最低。用事先建好的系统提前根除每一个阶段潜在的风险因素,保证给顾客提供安全的产品。

4. 品质管理系统

我司对所有原料供货商的生产和交货的全部流程通过严格的管理系统进行管理。若发现有违反质管系统管理标准的情况,及时反映并采取措施,做好补救和预防工作。

5. 稳定性检查

安全检查包括产品生产前对原料的评价和对样品的试验。专家对产品进行安全性和功能性评价,进一步提升顾客对产品的信赖。

6. 分析产品信赖程度

所谓信赖,是指产品确切地实现所要求的功能。管理系统从顾客立场计算产品的寿命,促使产品的耐久性符合顾客的要求。

7. 评价供货商

所有向本司供应原料的供货商只有通过严格的评选标准才能成为本司的“合作企业”。我司对合作企业从财务、营销战略、质保等多个侧面进行评价,其中尤其对质保有很高的要求。本司的合作企业要想成为本司长期合作伙伴,其质管系统的水准、管理体系、卫生及设备管理条件等都要符合本司质管系统的要求。

合作企业品质经营

所有入选的合作企业都按照本司的质管系统标准维持品质系统,持续对制造工艺进行改进。

需要时,我司去合作企业进行现场指导。另外在产品出现品质问题时,为了迅速处理,我司采取“补救措施”和“品质管理”双管齐下的方法。

1. 原料检查评价

所有原料都要按照本司的质量标准进行检查,检查结果为合适与不合适两种。所有向我司供货的企业都要按照管理系统检查原料,并将检查结果报告我司。

2. 制造工艺管理

合作企业的制造工艺被细分至最小单位。我司为各合作企业安排已经接受规定教育并获得认可的品质检查师,以开展合作企业的工艺管理和品质管理工作。

3. 品质管理

我司将ISO系统规定、合作公司GMP系统、 HACCP程序整合在一起,构建了更高水准的品质管理系统。

4. 设备及装备管理

我司拥有以卫生和安全为核心的设备及管理系统。因此,与我司合作的公司的设备也符合我司在安全、卫生、环境方面的标准。

5. 卫生管理

合作公司制造设备的清洁标准根据危险等级制定。管理者定期检查卫生状态,通过对温度、湿度、空气循环等进行全面管理来提前预防品质事故的发生。

质量服务

我司运用各种质量信息,推进多种提高质量的项目,以此进行质量管理。

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从CS、消费者咨询室、DM等获得的质量信息每月进行统计分析,得出每种产品的质量指数,以此为基础树立质量改善的计划。

质量信息分为顾客投诉信息、产品瑕疵信息、设计不满意信息等。我司对其进行多维度分析,探寻顾客需求。

同时我司对产品改进后的质量满意度进行跟踪调查。在确认已改进产品符合顾客的要求之后,我司会继续以此为动力,进一步对产品进行完善。

另外我司测评顾客需求,以此作为目标,努力将产品提升至该水平。同时根据顾客需求,分析专业而可信的信息,以迅速适应顾客的要求。